2026년도 농촌진흥사업 고객지원서비스 아이디어 공모전

상세 안내

2026년도 농촌진흥사업 고객지원서비스 아이디어 공모전■ 대상 : 국민, 농업인, 농촌진흥공무원 등 누구나 ■ 기간 : 2026. 9. 28.(월) ∼ 10. 16.(금)■ 분야 : 고객지원 서비스 개선 또는 신규 고객서비스 제안- 영농현장 기술지원 * 현장기술지원과 관련하여 개선할 사항 * 반복민원 예방(주산단지·작목반 컨설팅) 및 사회적 가치 실현(영농정보 취약계층)을 위한 개선사항 - 영농기술 전화상담 * 민원인 편의 제고를 위한 시스템 발전방향 등- 기타 서비스 * 고객지원서비스 향상을 위해 개선할 사항■ 참여자 기념품 지급 및 환류 계획(기념품) 제안자 및 선호도 조사 참여자 모바일상품권(1만원 상당) 지급 - 유효 제안자 중 추첨을 통해 40명을 선정 - 온라인 국민 선호도 조사 참여자 추첨을 통해 10명을 선정(환류) 우수 제안으로 선정된 건은 민원서비스 제도에 반영 * 제안 분야별 고객서비스 개선을 위한 자체협의회 개최